Wat moet ik doen bij het vermoeden van virus en/of malware besmetting?

[hutsefluts]

Vragenformulier:

► Laat Spoiler zien

Extra toelichting kan je onder in het formulier toevoegen.

Waar je vraag over gaat.
Onderwerp.
Antwoord: Ik heb het vermoeden dat er een virus of malware besmetting op mijn computer is.
Probleembeschrijving.
Antwoord: mijn computer is vreselijk traag, opdrachten worden traag of niet uitgevoerd.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Indien van toepassing:

1. Merk, soort/type en versie.
   Antwoord: zelf samengesteld
2. Huidige situatie en/of aangebrachte wijziging(en).
   Antwoord: een aantal dagen geleden ontdekte ik dat er op de achtergrond allerlei dingen gebeuren die er voorheen niet gebeurden.
   Ik heb het dan over verschillende zwarte vensters die achter mekaar openen en weer sluiten.

Hieronder ruimte voor extra toelichting:
Eerder zag ik na het inloggen niet meteen meerdere zwarte vensters verschijnen die korte tijd later ook weer verdwenen.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[BBgebruiker1]

Als je zoekt naar 'taakbeheer' en dat opent, blijf je dan onder de tab 'prestaties' veel meer processor activiteit zien dan normaal het geval is maar zonder dat er zichtbaar programma's in gebruik zijn?

En heb je een programma als MalwareBytes geïnstalleerd en ook laten scannen op mogelijke malware?

[hutsefluts]

Als ik ga kijken op de plek die je beschrijft, dan zie ik eigenlijk permanent veel hogere processor activiteit dan voorheen.
Het programma MalwareBytes is op die computer niet geïnstalleerd.
Maar als ik het programma probeer te downloaden, dan lukt dit ook niet.

[BBgebruiker1]

Het is zeker mogelijk dat je pc met een virus of malware is besmet.
Als je MalwareBytes niet geinstalleerd krijgt, gebruik dan 'Chameleon' van MalwareBytes.
Klik 'hier' voor meer info over de werkwijze.

[BBgebruiker1]

Verbreek na de installatie van MalwareBytes eerst de verbinding met het internet, LAN en WiFi.
Scan de harde schijf van de pc eerst met MalwareBytes en daarna nog eens met de antivirussoftware.
Als alle malware/virussen besmettingen zijn verwijderd kan je vervolgens de internet verbinding weer herstellen.