Computerhulp

Om je vraag zo volledig mogelijk te kunnen beantwoorden vragen wij je het formulier gedetailleerd en met relevante gegevens in te vullen, zie onderstaand voorbeeld. Het onderwerp mag maximaal 114 tekens bevatten.

Typ per regel alleen achter de voorgedrukte tekst.

1. Typ waar je vraag over gaat => Geschiedenis weggegooid, kan nu niet meer automatisch inloggen in Live.nl mailbox, hoe te herstellen?
2. Indien van toepassing, merk/versie => n.v.t
3. Indien van toepassing, besturing systeem versie/distro => Windows 10
4. Indien van toepassing, een korte beschrijving wanneer het probleem zich voordoet => Na verwijderen geschiedenis lukt automatisch inloggen niet meer.

Indien van toepassing, omschrijf de huidige situatie of/welke wijziging recentelijk is aangebracht => Verwijderen geschiedenis

Zorg eerst dat je alle login gegevens op de Windows kladblok hebt opgeslagen, dat versnelt het inlog proces.
Start dan een browser op, zoals Firefox of Opera en typ in de adresbalk 'live.nl'.
In het venster dat vervolgens opent, klik op 'inloggen'.
Vervolgens verschijnt dan de naam waarmee je gewoonlijk inlogt, maar deze gegevens kunnen verloren zijn gegaan als je ook de login gegevens hebt gewist.
Wanneer je de Windows kladblok opent waarin de Live mail inlog gegevens staan, kan je deze eenvoudig kopiëren en plakken.

Een andere methode is dat je de gegevens (voor de eerste keer) eerst invoert, als het inloggen is gelukt vervolgens het vinkje zet bij de checkbox 'ingelogd blijven', waarna de optie of vraag verschijnt of je je inlog gegevens door de browser wilt laten opslaan.
Klik op de button 'bewaren' om de gegevens te bewaren.
Daarna kan je testen of de browser je gegevens heeft bewaard, door uit te loggen uit je mail account en daarna de 'inlog' pagina opnieuw te laden.
Wanneer je gegevens al zijn ingevuld, heeft de browser je gegevens opgeslagen.