Computerhulp

Om je vraag zo volledig mogelijk te kunnen beantwoorden vragen wij je het formulier gedetailleerd en met relevante gegevens in te vullen, zie onderstaand voorbeeld. Het onderwerp mag maximaal 114 tekens bevatten.

Typ per regel alleen achter de voorgedrukte tekst.

1. Typ waar je vraag over gaat => Ik wil toegang tot mijn nieuwe Synology NAS vanuit het netwerk i.p.v het apparaat op een desktop aan te sluiten.
2. Vermeld relevante gegevens, bijvoorbeeld merk en type, besturing systeem als Windows editie of Linux distro, updates, e.d => DS218+
3. Indien van toepassing, versie, e.d => n.v.t
4. Indien van toepassing, relevante gegevens infrastructuur => Gerouteerd netwerk.
5. Indien van toepassing, specifieke details => Fritzbox modem/router.
6. Indien van toepassing, een korte beschrijving wanneer het probleem zich voordoet => Nieuwe hardware vinden in het netwerk.

Indien van toepassing, omschrijf de huidige situatie of/welke wijziging recentelijk is aangebracht => n.v.t

Je kunt de NAS in je netwerk vinden in 2 stappen.

Stap 1:
Start een browser op.

Stap 2:
Typ in de adresbalk 'find.synology.com' en druk daarna op de 'enter' toets.