Hoe krijg ik de Canon MG3650 printer weer beschikbaar?

Forumregels
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
'Topic titel' mag (inclusief spaties) maximaal 114 tekens lang zijn.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Vul het vragenformulier in volgens onderstaand voorbeeld.

Waar je vraag over gaat.
Onderwerp.
Antwoord:
Hier komt waar je vraag over gaat.
Probleembeschrijving.
Antwoord:
Beschrijf het probleem beknopt, vermeld daarbij ook foutmeldingen en/of stopcodes.

Indien van toepassing.
Vul de onderdelen in op de manier zoals getoond in het voorbeeld.
Typ 'n.v.t' waar een onderdeel niet van toepassing is.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
mario64
Berichten: 536
Lid geworden op: 07 mei 2018, 15:10

Hoe krijg ik de Canon MG3650 printer weer beschikbaar?

Ongelezen bericht door mario64 »

Gebruik alleen de volgorde uit de voorbeeld lijst in de spoiler, een vraag/antwoord per regel.
► Laat Spoiler zien
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  1. Waar je vraag over gaat.
    Antwoord:
    De stond de printer niet meer in de printerlijst om een print opdracht uit te voeren.
    Indien van toepassing:
  2. Merk en versie.
    Antwoord:
    Canon MG3650
  3. Besturing systeem (Linux/Mac/Windows) en versie.
    Antwoord:
    Windows 10 Home
  4. Beschrijving wanneer problemen zich voordoen.
    Antwoord:
    De printer heb ik al enige tijd niet meer gebruikt en na verschillende Windows updates.
    De printer staat in de printerlijst, het icoon is grijs en in een printopdracht kan ik de printer niet selecteren.
  5. Beschrijving huidige situatie en/of welke wijziging recentelijk is aangebracht.
    Antwoord:
    Enkele Windows updates.
Hieronder ruimte voor extra toelichting:
BBgebruiker1
Site Admin
Berichten: 1756
Lid geworden op: 26 jun 2014, 15:55
Locatie: Amersfoort
Zodiac:
Contacteer:

Re: Hoe krijg ik de Canon MG3650 printer weer beschikbaar?

Ongelezen bericht door BBgebruiker1 »

Dan zou ik eerst eens controleren of de printer is ingeschakeld en/of in het (draadloos) netwerk zit.
In je router kan je de printer terugvinden en kan je ook controleren of de printer ingeschakeld en beschikbaar is.
Aanname is vaak de oorzaak van ellende.
mario64
Berichten: 536
Lid geworden op: 07 mei 2018, 15:10

Re: Hoe krijg ik de Canon MG3650 printer weer beschikbaar?

Ongelezen bericht door mario64 »

De printer heb ik in het draadloos netwerk (router) kunnen vinden.
Ik heb de printer in Windows verwijderd uit de lijst met beschikbare printers.
Dan heb ik Windows laten zoeken naar de printer en deze opnieuw toegevoegd.
Maar als ik de printopdracht wil uitvoeren, staat de printer nog steeds niet in de printerlijst.
BBgebruiker1
Site Admin
Berichten: 1756
Lid geworden op: 26 jun 2014, 15:55
Locatie: Amersfoort
Zodiac:
Contacteer:

Re: Hoe krijg ik de Canon MG3650 printer weer beschikbaar?

Ongelezen bericht door BBgebruiker1 »

Heb je gecontroleerd of de printer is ingesteld als 'standaard printer'?
Knippert er een storinglampje vanwege inktproblemen of zo?
Zit er voldoende papier in de papierlade?
Staan de (beide) papier kleppen open?
Is de print spooler rij leeg, dus dat er geen wachtende printopdrachten meer zijn?
Als dat alles niet geholpen heeft, kan je de printer nog eens opnieuw opstarten en daarna controleren of die weer (in het draadloos netwerk) beschikbaar is.
Aanname is vaak de oorzaak van ellende.
mario64
Berichten: 536
Lid geworden op: 07 mei 2018, 15:10

Re: Hoe krijg ik de Canon MG3650 printer weer beschikbaar?

Ongelezen bericht door mario64 »

Ik heb de printer opnieuw verwijderd in de Windows printerlijst.
Daarna heb ik gecontroleerd of de printer beschikbaar is.
In Windows heb ik de printer laten zoeken en opnieuw toegevoegd.
De printer staat nu als 'standaard printer' ingesteld.
In de wachtrij stond de eerdere opdracht nog, deze heb ik eerst verwijderd.
Het document dat ik wilde afdrukken heb ik eerst gesloten en daarna opnieuw geopend en in de print opdracht kan ik de printer nu wel vinden.
Het probleem is nu opgelost.
Plaats reactie

Terug naar “Canon”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 0 gasten