Waarom kan ik in Ziggo via Firefox niet chatten terwijl ik 'pop-up' blokkeren heb uitgezet?

[r.schippers]

Vul de lijst onder 'Waar je vraag over gaat' in volgens getoond voorbeeld uit spoiler.

► Laat Spoiler zien

Voorbeeld:

1. Voorgedrukte tekst.
   Antwoord: Jouw reactie.

Voordat je verder gaat ...

1. Maximaal aantal tekens voor onderwerp is 114 (inclusief spaties).
2. Voeg voor 'Probleembeschrijving' in de lijst ook foutmeldingen en (stop)codes toe.
3. Typ N.V.T indien het onderdeel niet van toepassing is.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Waar je vraag over gaat.

1. Indien van toepassing:
2. Versie.
   Antwoord: Nieuwste
3. Probleembeschrijving.
   Antwoord: Als ik in Ziggo via Firefox wil chatten opent er geen pop-up venster, terwijl ik 'pop-up' blokkeren heb uitgezet maar ook extensies uitgeschakeld/verwijderd.
   Wat kan ik nu nog meer doen?
4. Huidige situatie en/of aangebrachte wijziging(en).
   Antwoord: n.v.t

Hieronder ruimte voor extra toelichting:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[BBgebruiker1]

Heb je de geschiedenis en cookies al eens verwijderd?
Daarmee worden alle gegevens van de betreffende site vers opgehaald.
Gebeurt dit ook in andere browsers?