Waarom heb ik tijdens Skypen wel beeld maar geen geluid?

[hutsefluts]

Vragenformulier:

► Laat Spoiler zien

Extra toelichting kan je onder in het formulier toevoegen.

Waar je vraag over gaat.
Onderwerp.
Antwoord: Tijdens Skypen kan ik mijn contactpersoon wel zien, maar niet horen.
Probleembeschrijving.
Antwoord: De contactpersoon kan mij wel horen en zien.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Indien van toepassing:

1. Soort/type en versie.
   Antwoord: Ik heb een (Plug and Play) Logitech webcam die in Windows 10 en 11 wordt herkend en ook ingesteld, ik hoef niets te installeren.
2. Huidige situatie en/of aangebrachte wijziging(en).
   Antwoord: Na het instellen kan ik de webcam ook terugvinden en is er beeld, maar er is geen geluid.

Hieronder ruimte voor extra toelichting:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[mario64]

Ik ga er even van uit dat de webcam naar behoren werkt.
Dan kan ik me voorstellen dat er meerdere uitvoerapparaten zijn, waarbij momenteel het verkeerde uitvoer apparaat is ingeschakeld voor het geluid van de webcam.
Dit kan je testen door een ander uitvoerapparaat te selecteren en dan luisteren of je nu wel geluid krijgt.

Stap 1:
Klik met de rechter muisknop op het 'audio' icoon in de 'systeembalk', het meest rechtse deel van de werkbalk op het bureaublad.
Stap 2:
Klik in het menu op 'geluidinstellingen', waarna er een nieuw venster opent.
Helemaal bovenin staan de uitvoer apparaten, mogelijk zijn er meer opties.
Stap 3:
Klik op een ander uitvoerapparaat en controleer of je dan wel geluid hebt bij het gebruik van de webcam.
Stap 4:
Herhaal bovenstaande stap alleen als er nog andere uitvoerapparaten zijn en je nog steeds geen geluid hebt.