Waarom krijg ik geen toegang tot het netwerk/internet?

[hutsefluts]

Vragenformulier:

► Laat Spoiler zien

Extra toelichting kan je onder in het formulier toevoegen.

Waar je vraag over gaat.
Onderwerp.
Antwoord: Ik probeer toegang tot het internet te krijgen.
Probleembeschrijving.
Antwoord: Ik krijg de melding dat ik niet met geen netwerk ben verbonden.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Indien van toepassing:

1. Merk, soort/type en versie.
   Antwoord: laptop
2. Huidige situatie en/of aangebrachte wijziging(en).
   Antwoord: n.v.t

Hieronder ruimte voor extra toelichting:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[BBgebruiker1]

Afgaand op wat ik lees is de eerste vraag die ik stel: Hoe ben je met het netwerk verbonden?
Is dat draadloos of bedraad?
Want voor het moment lijkt het erop dat je pc geen netwerkverbinding kan vinden en je daarom niet bent verbonden met een netwerk.
Daar kunnen meerdere oorzaken voor mogelijk zijn:
Om een idee te krijgen van de netwerk instellingen, kan je het programma 'opdracht prompt' opzoeken en uitvoeren (als admin) met verhoogde rechten.
Typ vervolgens het commando 'ipconfig /all' om een overzicht te krijgen van de netwerk instellingen op je netwerkkaart.
Wanneer het IP-adres begint met '169' (bij automatisch verkregen netwerk instellingen) dan heeft je pc geen verbinding kunnen maken met het netwerk waar je nu in zit.
Als je toegang tot een draadloos netwerk wilt, zul je mogelijk eerst een wachtwoord voor het WiFi signaal moeten invoeren.
Als je bedraad bent verbonden, kan het zo zijn dat de netwerkkaart instellingen niet juist staan ingesteld, aangeraden wordt om de netwerk instellingen op 'automatisch' in te stellen zodat je van het modem (DHCP service) in het netwerk een adres voor je pc toegewezen krijgt.
Zorg ook dat er geen statisch 'DNS' adres en/of 'standaard gateway' is ingesteld.
Voer daarna nogmaals het commando 'ipconfig /all' uit in de 'opdracht prompt' zoals eerder beschreven en controleer welk 'IP-adres' aan je pc is toebedeeld en of je nu wel kan verbinden met het netwerk/internet.
Controleer ook of de netwerkkabel in orde is, meestal zie je aan knipperende lampjes bij de netwerkconnector van je pc dat er netwerk activiteit is. Wil je het resultaat met ons delen?