Computerhulp

Vragenformulier:
Waar je vraag over gaat.
Onderwerp.
Antwoord: TeamViewer instellen zonder elke keer wachtwoord te hoeven invullen.
Probleembeschrijving.
Antwoord: Elke keer moet ik voor systeem overname ID en wachtwoord invoeren.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Indien van toepassing:

1. Soort software.
   Antwoord: Remote Desktop Procedure
2. Merk, soort/type en versie.
   Antwoord: TeamViewer
3. Huidige situatie en/of aangebrachte wijziging(en).
   Antwoord:

Hieronder ruimte voor extra toelichting:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

De nieuwe manier om op afstand een systeem over te nemen is eenvoudiger geworden.

Degene die hulp op afstand verleent, doet dit voortaan vanuit de management console in een browser (Firefox, Opera, Edge, etc.)
Daarin voer je login naam met bijhorend wachtwoord in.

Om TeamViewer te gebruiken heb je bij voorkeur een TeamViewer account nodig waarmee je inlogt.

Vervolgens wordt gevraagd om een code in te voeren, deze kan je op Android smartphone of tablet vinden door de 'Secure signin' app te installeren.
Na opstarten van de app krijg je een code die uit 6 tekens bestaat, die code wijzigt binnen een bepaalde periode.
Als de verificatie is voltooid kom je in de console waar je het ID kunt invoeren van de computer die je wilt overnemen.

Op de doelcomputer moet TeamViewer dan wel zijn geïnstalleerd en opgestart, waarna je de ID in de console kunt invoeren met bijhorend wachtwoord.

Om de computer automatisch te kunnen overnemen middels een eenmalig wachtwoord, kan je de volgende stappen doen.
Controleer na de TeamViewer installatie de instellingen en stel in dat TeamViewer gelijk met Windows opstart.
Als TeamViewer opstart, verschijnt er een venster dat bestaat uit meerdere kolommen.
Stel in het vak met 'uw ID' een 'eenmalig wachtwoord' in.
Een eenmalig wachtwoord stel je in door rechts naast 'uw ID' te klikken op het icoon met 3 puntjes boven elkaar (instellingen)
Activeer 'eenmalig wachtwoord instellen'.
Na het activeren verschijnt onder het 'ID' een serie tekens.

Deze tekens kan je niet handmatig wijzigen, maar door op het cirkelvormige pijltje te klikken.

Voor het overnemen van de computer hoef je daarna voortaan alleen nog het ID in te voeren, de rest gaat dan vanzelf.